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Storm

Hipfox's 的頭像
Hipfox 在 2008-07-13 (周日) 01:11 發表
模組介紹: 

這個模組跟 casetracker 有點像,卻又大大不同,主要是用戶權限的劃分不一樣。在 iT 業界常拿來當客服專用的平台,如 HelpDesk, Tickets 等。

casetracker 的每一個 case 或 project 如果沒有透過 content access 或 acl 等模組來處理瀏覽權限,用戶是都可以看到每個 case 的資料,但 Strom 已經把權限的劃分完整設計進來,不用依靠其它模組。

特色:

  • 可以自行調整或創造 tasks status, countries, currencies 之類的屬性。
  • 創建公司、組織名稱或你定義的名稱。
  • 每個專案可以有多重的工作項目定義 (tasks)。
  • 工作項目(task):這是專案中的一個元件。
  • ticket:這真不到該翻譯成什麼哪!傳票嗎?好像要進法院的樣子。在提交 ticket 的時候,可以和專案、工作項目或組織等關連。
  • Timetrackings:你可以為每個專案、組織、工作項目或 ticket 登記時間記錄。
  • 為組織中添加聯絡人。
  • 很棒的權限劃分,可以規劃給組織或用戶來分享資料。
  • 專案報表輸出。
  • 為專案、工作項目等寫備忘。
  • 知識分享。
  • 會計帳單。

還有其它應用功能等著你來使用喔!

模組分類:

模組版本:

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